IT-Support im Rheingauviertel · Hollerborn

IT-Hilfe, bei dir um die Ecke.

Persönlicher IT-Support für die Bewohner rund um Aarstraße und Friedrich-Naumann-Straße. Am Abend und am Wochenende persönlich vor Ort — oder per sicherer Fernwartung.

Zertifizierter IT-Systems Manager Vor Ort & per Fernwartung Faire, transparente Preise
Mein Einsatzgebiet

Am Hang zu Hause.

Genau dein Viertel — vom Tal-Kessel hinauf zum Kurt-Schumacher-Ring.

1Aarstraße & Seitenstraßen 2Friedrich-Naumann-Straße 3Rheingauviertel / Hollerborn 4Umliegender Hangbereich
<30 Min
typische Anfahrt im Viertel
ab 90 €
pro Stunde · minutengenau
0 €
Anfahrt im Einsatzgebiet
100%
ein fester Ansprechpartner
Leistungen

Alles, was zu Hause hakt — gelöst.

Ein Ansprechpartner für die ganze Technik im Haushalt. Kein Warten in der Hotline, keine Fachbegriffe.

WLAN & Netzwerk

Schlechtes WLAN, tote Ecken, neuer Router oder Mesh — stabil im ganzen Haus.

Zum WLAN-Paket ›

PC, Mac & Laptop

Langsam, einrichten, umziehen, reparieren. Windows wie macOS.

Zum PC-Paket ›

Smartphone & Tablet

Einrichtung, Datenübernahme, E-Mail, Apps — verständlich erklärt.

Zu den Preisen ›

Drucker & Geräte

Drucker, Scanner und Co. endlich zuverlässig zum Laufen bringen.

Zu den Preisen ›

Smart Home

Lampen, Thermostate, Kameras, Sprachassistenten sinnvoll vernetzt.

Zu den Preisen ›

Backup & Datenrettung

Wichtige Fotos und Dokumente sichern — und im Notfall wiederholen.

Zum Backup-Paket ›

Viren & Sicherheit

Schädlinge entfernen, Schutz einrichten, Phishing erkennen.

Zu den Preisen ›

Geduldiger Senioren-Support

In Ruhe erklärt, Schritt für Schritt — so oft wie nötig.

Zu den Preisen ›
Warum ITGer

Nahbar, schnell, vertrauenswürdig.

Vor Ort

In der Warteschleife? Nicht bei mir.

Ich wohne in der Region. Statt wochenlang auf einen Techniker zu warten, komme ich bei dir vorbei — am Abend oder am Wochenende, oft schon am selben Tag.

  • Servicezeiten: werktags ab 20 Uhr, am Wochenende flexibel
  • Keine Anfahrtskosten im Einsatzgebiet
  • Erklärt wird in Klartext, nicht in Fachchinesisch
Fernwartung

Sofort-Hilfe, ohne dass jemand kommt.

Bei vielen Problemen muss ich gar nicht vorbeikommen: Über eine sichere, von dir freigegebene Verbindung schaue ich direkt auf deinen Bildschirm und löse es gemeinsam mit dir.

  • Du startest die Sitzung — und beendest sie jederzeit
  • Verschlüsselte Verbindung, volle Transparenz
  • Ideal für schnelle Fragen zwischendurch
Fernwartung made in Germany · Server in Deutschland · DSGVO-konform
Vertrauen & Diskretion

Deine Technik. Deine Daten. Dein Zuhause.

Als zertifizierter IT-Systems Manager gehe ich sorgfältig und diskret mit deinen Geräten um. Nach DSGVO, mit Respekt vor deiner Privatsphäre — als wäre es mein eigenes Wohnzimmer.

  • Geprüfte Qualifikation & jahrelange Praxis
  • Datenschutz nach DSGVO
  • Verständliche Doku, was gemacht wurde
So einfach geht's

In drei Schritten zur Lösung.

SCHRITT 1

Anfragen

Kurz schildern, was los ist — per Telefon, E-Mail oder Online-Termin. Du bekommst direkt eine ehrliche Einschätzung.

SCHRITT 2

Termin

Wir finden ein passendes Zeitfenster. Ich komme vorbei oder wir starten eine Fernwartung — ganz wie es für dich passt.

SCHRITT 3

Gelöst

Das Problem wird behoben, alles getestet und dir verständlich erklärt. Abgerechnet wird minutengenau.

Preise

Feste Pakete. Kein Meter, der läuft.

Für die häufigsten Aufgaben gibt es einen klaren Festpreis — du weißt vorher, was es kostet. Anfahrt im Viertel ist immer inklusive.

Backup eingerichtet
100 €
Festpreis
  • Automatische Sicherung deiner Fotos & Dokumente
  • Einmal eingerichtet, läuft von allein
  • Wiederherstellung getestet
Anfragen
WLAN im ganzen Haus
130 €
Festpreis
  • Schluss mit toten Ecken
  • Router/Mesh optimal eingerichtet
  • Sicheres WLAN-Passwort & Gäste-Netz
Anfragen

Lieber flexibel?

Wenn sich etwas nicht im Voraus festlegen lässt, rechne ich fair nach Zeit ab.
Vor Ort
90 € / Std.

Minutengenau ab der ersten Viertelstunde. Erst­einsatz-Pauschale 70 € (bis 60 Min). Keine Anfahrt im Viertel.

Fernwartung
ab 50 € / Vorgang

Schnelle Hilfe ohne Besuch — du startest die sichere Sitzung selbst und beendest sie jederzeit.

Sorglos-Abo für Familien
ab 30 € / Monat

Ein fester Ansprechpartner für deine Eltern — inklusive monatlicher Leistungsübersicht für die Familie. Mehr erfahren ›

Für Senioren-Haushalte: auf Wunsch ein fester Besuchspreis statt laufender Stundenuhr — in Ruhe, ohne Zeitdruck und ohne Überraschung auf der Rechnung.

Als Kleinunternehmer (§ 19 UStG) wird keine USt. ausgewiesen.

Für Familien & Angehörige

Ein fester IT-Ansprechpartner für deine Eltern.

Du wohnst weiter weg oder hast wenig Zeit — deine Eltern brauchen aber jemanden, der bei Technikfragen einfach da ist? Das Sorglos-Abo macht mich zu diesem Ansprechpartner. Kleine Probleme löse ich direkt im Monatskontingent, und du bekommst jeden Monat eine übersichtliche Aufstellung, was gemacht wurde.

Sorglos Basis
30 € / Monat
monatlich kündbar
  • Bis 30 Min Hilfe pro Monat — per Telefon & Fernwartung
  • Fester Ansprechpartner, der die Geräte kennt
  • Monatliche Leistungsübersicht an die Familie
Anfragen
Sorglos Rundum
100 € / Monat
monatlich kündbar
  • Alles aus Komfort — plus 1 Vor-Ort-Besuch pro Halbjahr
  • Proaktive Pflege: Updates, Backup-Kontrolle, Sicherheits-Check
  • Monatliche Leistungsübersicht an die Familie
Anfragen

Als Kleinunternehmer (§ 19 UStG) wird keine USt. ausgewiesen.

SO FUNKTIONIERT'S · 1

Familie schließt ab

Du wählst das Paket und bist Vertragspartner — deine Eltern müssen sich um nichts kümmern. Beim Start hole ich die Einwilligung deiner Eltern persönlich und verständlich ein.

SO FUNKTIONIERT'S · 2

Eltern rufen einfach an

Drucker streikt, E-Mail weg, komische Meldung? Deine Eltern sprechen mir tagsüber einfach aufs Band oder schreiben — am Abend melde ich mich verlässlich und löse kleine Probleme direkt im Monatskontingent, in Ruhe und ohne Fachchinesisch.

SO FUNKTIONIERT'S · 3

Familie bleibt im Bild

Einmal im Monat bekommst du eine klare Übersicht: was angefallen ist, was gelöst wurde, wie viel Kontingent genutzt wurde. Keine Mehrkosten ohne deine vorherige Zustimmung.

Vertrauens-Versprechen: keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar, runde Preise ohne Tricks — und niemals Mehrkosten, ohne dass die Familie vorher zugestimmt hat.
Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Welche Gegenden deckst du ab?

Schwerpunkt ist der Hangbereich rund um Aarstraße und Friedrich-Naumann-Straße sowie das gesamte Rheingauviertel / Hollerborn. Andere Stadtteile von Wiesbaden gerne auf Anfrage.

Wann bist du erreichbar?

Persönlich erreichst du mich werktags ab 20 Uhr sowie am Wochenende. Tagsüber kannst du jederzeit eine Nachricht hinterlassen, mailen oder online buchen — ich melde mich verlässlich am selben Abend zurück.

Was, wenn ich nicht weiß, woran es liegt?

Genau dafür bin ich da. Beschreibe einfach, was nicht funktioniert — ich finde die Ursache und erkläre dir verständlich die Lösung, bevor etwas gemacht wird.

Ist das auch etwas für ältere Menschen?

Absolut. Ich nehme mir Zeit, erkläre in Ruhe und so oft wie nötig — ohne Druck und ohne Fachbegriffe.

Wie sieht es mit dem Datenschutz aus?

Deine Daten bleiben deine Daten. Ich arbeite diskret und nach DSGVO. Bei Fernwartung startest du die Sitzung selbst und kannst sie jederzeit beenden.

Wie schnell bekomme ich einen Termin?

Termine finden am Abend (werktags ab 20 Uhr) und am Wochenende statt — im Einsatzgebiet oft schon am selben Abend. Am einfachsten buchst du direkt online.

Loslegen

Technik-Sorgen? Lös ich.

Schreib kurz, was los ist, oder buch direkt einen Termin. Nachrichten beantworte ich verlässlich am selben Abend — telefonisch bin ich ab 20 Uhr persönlich erreichbar, tagsüber nimmt der Anrufbeantworter auf und ich rufe zurück.